Les hôtels de ville autour de moi

Efficace rapide et bon contact

Seule mairie du Pays de Gex où j'ai pu renouveler mon passeport dans des délais raisonnables. Le personnel d'accueil, accueil téléphonique notamment, est compétent, patient et sympathique. Cela mérite d'être noté tant ces qualités sont rares aujourd'hui. Bravo.

Monsieur le Maire, Vous pourrez féliciter les commerçants de votre commune pour leur accueil et leur gentillesse ! Nous avons été agréablement surpris de leur amabilité et du temps qu’ils prit pour discuter avec nous . Le marché est effectivement très beau et bien achalandé . En ce qui concerne la restauration tout était parfait ! À très bientôt. André et Jacqueline de Lyon

Magnifique, quoi dire d'autre...

Impeccable

Excellent personnel pour vous aider à résoudre tout problème administratif que vous pourriez avoir.

Reçu à ce jour par Dominique très professionnel très accueillante super gentille

Belle mairie

L'employé préposé aux passeports est effectivement peu avenante...c'est dommage . Quant à l'accueil, je confirme moi aussi qu'il y a de sérieuses opportunités d'amélioration ( quelqu'un proposait un audit surprise. Pourquoi pas ... ? ) . Je demandais des renseignements pour que le maire me vise un dossier de médaille de la famille pour ma maman décédée ( la procédure est ainsi faite ). La personne à l'accueil n'avait jamais entendu parlé de cela ( ce que je peux comprendre ), et j'ai donc passé 5 mn à lui expliquer. J'adore expliquer les choses, c'est mon métier. Puis soudainement, elle me jeta très sèchement que le maire ne s'occupait plus de cela. Je lui ai alors dit que 5 mn auparavant, elle ne savait pas ce que c'était, et donc, comment pouvait elle péremptoirement affirmer une telle chose. Après donc cette réponse jetée au hasard, elle me conseilla de passer..... C'est dommage de ne pas aimer son métier et de ne pas y mettre de l'écoute et de l'empathie. Tant de gens aimeraient faire ce métier pourtant..

Impossible à joindre et obtenir des réponses. Temps infini en attente au téléphone (au bout de 15 min je finis par raccrocher). Quand on me transfère au service état civil celui-ci me raccroche au nez. Quand je les contacte via la formulaire de contact il faut au minimum une relance pour avoir une réponse.

A l'accueil de la mairie de Saint-Renan ce 17 juillet, je demande un document, simple a priori : une déclaration préalable de travaux. On me répond " ah ben faut aller sur le site de la mairie"... D'accord, je le sais bien, ai-je répondu, mais je précise que je n'ai pas d'imprimante...Ah ben ici il n'y en a plus, me dit-on !!... Et la personne de l'accueil continue à vaquer à ses occupations...bref, elle s'en moque. Donc je dois attendre mon retour au travail pour en imprimer une ?!!! Je croyais qu'une mairie était un service public. Je ne vais pas demander cela à qq'un de ma famille ou amis, qui eux ne sont pas un service public, d'imprimer ce document !!

Rien à dire de particulier, bien reçu difficile de faire un reproche en quoi que ce soit, peut être par moment un manque de place ,parking