Je ne vais pas souvent à la mairie, mais une mention spéciale pour Mme VUIBOUT au bureau des mariages, qui nous a accompagné à chaque pas avec le sourire et la bonne humeur. :)
Le directeur de la piscine centre aquatique Sainte Victoire refuse régulièrement l’accès aux personnes handicapées. Il y a des fauteuils en plastique et ceux qui ne peuvent les utiliser sont refusés, ce qui est inadmissible ! Il a même refusé à une personne mal voyante d’utiliser sa canne blanche dans les pédiluves. Il a toujours des prétextes : il refuse l’accès car il dit que notre matériel handicapé est sale. Il refuse de baisser le niveau des pédiluves car il ne veut pas gaspiller l’eau… mais où est-on ??? J’ai appelé la police de Venelles et ils se sont entendus avec le directeur pour le protéger lui plutôt que de protéger les personnes handicapées. Incroyable qu’on en soit encore là en 2024 ! Une honte !!!!
Rendez-vous pris par téléphone pour une première carte d'identité, arrivés à l'heure, accueil souriant, le dossier était prêt (pensez à le faire sur Internet, c'est un gain de temps appréciable). Moins de 5 minutes d'attente, affaire réglée en 6 minutes chrono. Pour ma part, 4 étoiles.
Suite à un oubli de ma pièce d'identité on me demande de reprendre un rendez vous dans 1 mois pour déposer mon passeport. Il devrait y avoir des créneaux où bien des rendez vous prioritaire pour les personnes qui ont déjà attendu 1 mois pour avoir leur 1er rendez-vous... franchement vraiment déçu du service et de l organisation