Les hôtels de ville autour de moi

RDV le 07/02 pour renouvellement de la carte d'identité. Message de la mairie le 06/02 à 17h pour annuler le RDV. Aucune solution alternative proposée, si ce n'est de reprendre RDV pour dans un mois. Incroyable.

J’habite sur Lyon j’ai trouvé cette mairie pour faire une carte d’identité rapidement, j’ai poser ma journée pour y aller. Je reçois un message annulant mon rdv 24h avant, sans proposer de solution , je fais comment maintenant !

Miroir inutile on voit rien

Service public, il faut attendre 1 mois et demi pour déposer tous les éléments pour une carte d’identité et après cela combien de temps faudra-t-il attendre pour avoir la carte? 3 mois?c’est inacceptable remettons la France au travail!

Voiture ventouse avec un stock de vieux pneus au niveau du parking de la piscine,c est pas tres propre et ca occupe une place

Une attente incroyablement longue pour les titres d’identité. Service très mal organisé. J’ai testé la Mairie du 12eme qui est beaucoup plus efficace (et sympathique)

Très très mauvais accueil! Ayant pris rdv depuis un mois pour refaire ma carte d’identite et mon passeport, 40mn de retard, et étant en rupture de papiers pré remplis, elles m’ont renvoyées chez moi. Inadmissible! Et personne ne s’est excusé!

Très bon accueil

Accueil service efficacité et sourire en prime ! Merci à Madame Zitouni et ça collègue qui sont très efficace .

Un rendez-vous obtenu assez rapidement afin d'établir des papiers d'identité. Un appel de la mairie la veille pour confirmer ma présence et faire le récapitulatif des documents à fournir. Pratique. Le jour J, excellent accueil fait par une interlocutrice professionnelle, efficace et sympathique. Je suis ravie des changements positifs opérés à la mairie de Plaisance du Touch depuis ma dernière visite. Ne changez rien !

Lors d'un passage à la Mairie, la dame de l'accueil a refusé a plusieurs reprises de donner un formulaire papier à une personne âgée qui n'avait pas internet chez elle et elle lui a aussi dit que cela n'était pas 'eco-responsable'. Pas très sympa ni professionnel de la culpabiliser ainsi et quel manque d'empathie. L'isolement numérique des seniors est bien réel. La mairie devrait en être conscient et agir en fonction. Par ailleurs, cela fait des années que l'acceuil est désagréable à la limite de l'irrespect. Une vraie remise en question serait bienvenue.

Impossible de régler des factures sur le site web. Il faut se déplacer à la régie municipale ou payer par chèque (apparemment ça existe encore). Un système féodal.