Les hôtels de ville autour de moi

J’appel pour venir chercher ma carte d’identité, on me dit de venir samedi avant 11h30 qu’il n’y a pas de rdv à prendre pour cette demande, il est exactement 11h12 je suis devant la mairie depuis 20 min et comme par hasard elle est fermée 1h avant l’heur est indiqué sur internet ou sur leur porte. J’appelle donc pour savoir se qu’il en est bien sûr je suis en attente depuis le même temps et toujours aucune réponse, Vos renseignements ne sont pas très bon ..

Je suis venue pour demande carte d’identité Rdv a 15h20 je suis arrivé a 15h15 et je suis resortie a 15h21 La dame était très sympathique et souriante

Une mairie très efficace et un service client irréprochable. Toute l'équipe est très serviable et à l'écoute pour aider le client et le tout dans la bonne humeur. continuez comme ça !

Le café-épicerie ne tolère pas les chiens, alors qu'il en a un détaché à l'intérieur. Du coup, il ne nous a pas servis! :-(

Les mots service et aimabilite sont inconnus dans cette mairie !

Je suis allé ce matin pour m'identifier pour un acte notarié ce qui prend normalement 5 a 10 minutes et ben non a l'accueil sans regarder de quoi il s'agit me répondes qu'il faut prendre un rdv haha les incompétents. Faut dire que je suis 3 fauteuil roulant et qu'ils en ont rien à f.....e 😡

Demande d enlevement d encombrants, oubliez de les contacter par téléphone, personne ne repond, je passe par internet avec reference, heure de passage etc..., vous recevez bien par mail la confirmation de l enlevement à la date indiquée. conclusion: les personnes ne sont jamais passées un grand bravo! service a la ramasse!

Nul

Bon accueille de la part de Dominique, souriante et agréable ! Ne trouve pas mon dossier car je suis là pour récupérer ma carte d’identité et reste même après midi pour régler le problème alors que sa collègue qui n’a pas l’air très agréable s’en es allé en disant tout juste au revoir … ambiance ambiance !!

Nous avions rdv ce mercredi pour récupérer 2documents civils il y avait un peu de monde mais la secrétaire était totalement paniquée et pas très agréable elle a invoquée un problème informatique pour masquer son manque de professionnalisme on a du lâcher l affaire du coup il faut revenir et se faire remettre les papiers par quelqu’un de plus compétent que cette dame

Le directeur de la piscine centre aquatique Sainte Victoire refuse régulièrement l’accès aux personnes handicapées. Il y a des fauteuils en plastique et ceux qui ne peuvent les utiliser sont refusés, ce qui est inadmissible ! Il a même refusé à une personne mal voyante d’utiliser sa canne blanche dans les pédiluves. Il a toujours des prétextes : il refuse l’accès car il dit que notre matériel handicapé est sale. Il refuse de baisser le niveau des pédiluves car il ne veut pas gaspiller l’eau… mais où est-on ??? J’ai appelé la police de Venelles et ils se sont entendus avec le directeur pour le protéger lui plutôt que de protéger les personnes handicapées. Incroyable qu’on en soit encore là en 2024 ! Une honte !!!!

Un personnel très sympathique et très professionnel ! Une mairie dynamique à l'écoute de ses administrés. Les délais pour une PI sont longs (2 mois) comme dans toutes les mairies de la région, donc s'y prendre à l'avance en cas de besoin.