Sa travaille 3h/4h par jour, et c'est pas capable de le faire correctement. Tu attend TES papiers 3 ans car il y a toujours un soucis, ordinateur, pas le document, on fais pas les copies, alors excusez moi, mais les autres personnes travaille beaucoup plus, et on a pas le temps de revenir vous relancer toutes les semaines CAR ON BOSSE VRAIMENT, ON A DES HORAIRES BEAUCOUP PLUS LARGE À CÔTÉ DE VOUS.
J'avais rdv pour renouveler ma carte d'identité. J'ai été accueillis par Dominique. J'avais oublié deux documents. Dominique a été patiente, agréable et n'a jamais perdu son sourire et sa gentillesse. Elle a même appelé la mairie de mon village pour qu'il lui envoie le document manquant. Elle a ensuite patienté le temps que j'aille refaire des photos. Un très grand merci à elle.
Venue accompagner pour la première fois. Une de mes filles avait un rendez vous. J'ai été mal reçue, malgré que je marche handicapée. Idem pour ma fille, passée seule, avec une personne pas très aimable, c'est dommage. Habituée à la gentillesse à cette époque.
Nous tenons à remercier l’équipe de la mairie de Plaisance du touch ( accueil , service passeport ) pour leur réactivité , professionnalisme et gentillesse ! Un personnel attentionné et à l’écoute : l’expérience client 👍 👏👏
30 minutes d’attente au téléphone pour au final entendre un disque m’informer que l’accueil téléphonique est fermé…16h48.
Prise de rdv à effectuer en urgence pour des cartes d’identité pour des mineurs (sécurité sociale/recensement/examens) aucun créneau disponible, cela deviens extrêmement difficile de répondre aux exigences administratives et très compliqué de rester connectée H24 sur vos plannings dans l’espoir d’obtenir un rdv, quelle solution proposée?
A ce jour aucune.