Les hôtels de ville autour de moi

Accueil pas très accueillant

Accueil irrespectueux au service passeport. L’orque j’ai déposé ma demande je suis tombé sur une dame désagréable et méprisante. Je me suis dit que c’était très certainement un cas isolé. Quand je suis allé récupérer mon passeport je suis tombé sur un agent tout aussi désagréable et méprisant. Les deux m’ont très mal parlé et m’ont prit de haut. Une formation sur la courtoisie et l’accueil est plus que nécessaire pour l’ensemble des agents au service état civil de la mairie du 11e !!!!! C’est inadmissible d’être reçu dans ses conditions.

Le personnel de l etat civil est super.dans d autre mairie il ne font pas leur travail ..ne le connaisse même pas pour certain en vous demandant des justificatif pour un acte de deces qui est publique tout en vous reprimandant et en rallant si vous en avez besoin de plusieurs...dans cette mairie il n y a rien a dire vraiment super service..

Je ne comprends absolument pas les commentaires concernant les 2 dames à l’accueil!!!! Elles ont été d’une grande gentillesse, et ont fait preuve de patience (3 dépôts de dossiers CI/passeports accompagnés des 3 enfants en bas âges) Je me suis permise de leurs demander leurs prénoms pour les remercier sur Google. Donc encore merci à Dominique (le bureau de gauche) vous êtes géniale surtout ne changer pas.vous êtes d’un grand professionnalisme et d’une gentillesse qui fait chaud au cœur. Vraiment !! Et concernant Monique malgré le fait que vous soyez en formation vous avez été très professionnel aussi et d’une grande douceur avec mes enfants. Ça fait un bien fou d’être reçu par du personnel administratif de cette manière. J’espère que vous lirez ce commentaire, vous le méritez !!!

Rendez-vous rapide et bon accueil.

Un grand BRAVO pour votre accueil, votre gentillesse et votre disponibilité. Je n'habite pas Venelles mais je suis venue pour refaire des passeports pour mes enfants...toute l'équipe est charmante et a à coeur de rendre service. Merci à toutes et tous🙏🙏

Personnel au top, agréable et toujours souriant

Accueil agréable et le service a été rapide. Rdv pris en ligne sans soucis. Les explications étaient claires et complètes. Pas de soucis.

Souriantes, efficaces. Je recommande

Je trouve cela très dommage que le skate-park ai été enlever pour être "rénové" alors qu'ils auraient put tout simplement dire qu'ils veulent mètre deux terrain de padle à la place pour leurs électeurs. Du coup je skate les banc, les trottoirs, les ronds points... Dommage que se soit une ville de vendue😒

Retard de plus de 30min sur les créneaux de carte d'identité. Obligé de partir pour aller à un autre rendez vous. A quoi bon fixer des rendez-vous.

Un chocolat chaud et une clemantine sa rechauffe le coeur ,Merci .